Zoomサポートページ

もくじ

Zoomの使いかた

具体的な操作方法についてのご質問はお受けしかねますため、ご自身でお調べいただくようお願いします。

1. Zoomをダウンロードする

はじめてZoomを使う方は、Zoomをダウンロードしてインストールしてください。

パソコンをお使いの方は「ミーティング用Zoomクライアント」、スマートフォンをお使いの方は「Zoomモバイルアプリ」をダウンロードしてください。

ダウンロード

2. 参加URLをクリックする

  1. 参加URLにアクセスします。
  2. 「Zoomを開きますか」という内容のウィンドウが開きますので「開く」をクリックします。
  3. 参加が許可されるまで、しばらくお待ちください

3. 参加者名を変更する

確認のため、Zoomの名前を「医院名＋氏名」に変えてください。（例：Zoom歯科　小石川）。

名前を変えるには、事前に変える、参加してから変える、主催者にメッセージで依頼する、3つの方法があります。

どの方法でもけっこうですが、当日のスムーズな運営のため、事前に変えておくようお願いします。

4. 映像・音声をON/OFFする

休憩時間以外は「映像：ON、音声：OFF」での参加をお願いします。映像がOFFの方には、運営側から映像をONにするよう依頼することがあります。

ご自宅などからアクセスする方は「背景とフィルター」機能で、まわりを表示せずに映像で参加できます。

5. チャット、「手を挙げる」

質問・発言をしたいときは、「手を挙げる」ボタンを使うか、映像で手を挙げていただくか、音声ONでの発声をお願いします。

参加人数が多いとき「手を挙げる」ボタンのチェックが遅くなることがあります。

ご質問などがあるときは、チャット機能をご利用ください。

6. 画面を共有する

発表のある方は、画面共有をしていただきます。

  1. 発表するプレゼンテーションなどのデータをあらかじめ開く
  2. Zoomに切りかえ「画面共有」をクリックする
  3. 共有する画面を選択して「画面の共有」をクリックする。
    • 共有する画面で「デスクトップ」は選ばないようにします。

Zoomを練習する

Zoomになれていない方は、事前に練習しておくことをおすすめします。特に発表をするときの画面共有ができないケースが多くあります。発表をする方はスムーズに操作ができるよう練習していただくようお願いします。

具体的な操作方法についてのご質問はお受けしかねますため、ご自身でお調べいただくようお願いします。

接続を確認する

参加URLにアクセスしてZoomを起動し、下記のような画面が表示され、セミナー名や日時が正しければ、当日のアクセスが可能です。

 

1台で練習する

  1. Zoomを起動し、「新規ミーティング」をクリックします。
    • 参加者は1人ですが、この状態でほとんどの機能が使えます。
  2. 次の各機能が使えるように練習します。
    •  音声、映像のON/OFF
    • チャット、「手を挙げる」
    • 参加者名を変える
    • 画面共有 
    • 「背景とフィルター」

2台で練習する

  1. Zoomを起動し、「新規ミーティング」をクリックします。
  2. 「参加者」をクリックしサブメニューの「招待」をクリックし「招待リンクをコピー」をクリックします。
  3. コピーした招待リンクを、メールやLine、skypeなどで別の端末に送ります。
    • パソコンからスマートフォンに送ると1人でも操作しやすいでしょう
  4. 別の端末で、送られた招待リンクでZoomを起動します。
    • 画面共有は、1台で練習すると結果が分かりにくいため、2台で練習することをおすすめします。

注意点

具体的な操作方法についてのご質問はお受けしかねますため、ご自身でお調べいただくようお願いします。

安全に接続するために

  • 必要のないアプリケーションは終了してから接続してください
    • パソコンを再起動してから接続するのが確実です

複数台で同時に視聴するとき

同じ部屋の中など、近くで複数台で同時に視聴すると、音声が循環して「ハウリング」という大きな音が出ることがあります。このときは、1台以外は音声をミュートにするか、マイクとヘッドホンを使ってください。

接続に支障があるとき

接続できない、音声や画像に問題があるときは、いったんZoomをログアウトして再度接続してください。

画面共有ができない（Macintosh）

OSのセキュリティ設定を変更してください。
＞詳細リンク

PowerPointの発表者ツールが使えない

PowerPointの「発表者ツール」は基本的にZoomでは使えません。
もしお使いいただくときは、下記のページのやり方となります。

＞【Zoom】PowerPointの発表者ツールを使って発表する方法（スライドだけをZoomで画面共有し、手元にはPowerPointの発表者ツールを表示する）

少々複雑なやり方となりますため、不安な方は発表者ツールは使わないようお願いします。
PowerPointの「ノート」を見ながら発表したい方は、別途印刷していただくなどの対応をお願いします。